Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Ámbito de aplicación

La presente política de protección de datos regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios cuando acceden o utilizan el sitio web de la tienda de mobiliario. El tratamiento de los datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Naturaleza de los datos tratados

En el sitio web únicamente se tratan datos técnicos y de interacción necesarios para el funcionamiento del sistema.

Estos datos se generan a través del uso del sitio web y mediante cookies técnicas y analíticas limitadas.

3. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico y cookies analíticas limitadas.

Las cookies pueden ser de los siguientes tipos:

• Cookies de sesión eliminadas al cerrar el navegador.
• Cookies funcionales con conservación máxima de 12 meses.
• Cookies analíticas con conservación máxima de 12 meses.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento mediante el sistema de consentimiento del sitio web o la configuración del navegador. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
• Permitir el acceso y uso de las funcionalidades del sitio web.
• Analizar el rendimiento técnico del sistema para su mantenimiento y mejora operativa.

5. Comunicación y cesión de datos

Los datos personales no se ceden a terceros salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Los proveedores de servicios logísticos y de pago pueden acceder a los datos estrictamente necesarios para la gestión de pedidos, envío y procesamiento de pagos. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y solo utilizan los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

• Cookies de sesión: eliminadas al cerrar el navegador.
• Cookies funcionales: hasta 12 meses.
• Cookies analíticas: hasta 12 meses.

Posteriormente los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

7. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario para cookies no esenciales.
• La ejecución de un contrato cuando el usuario utiliza los servicios del sitio web.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la LOPDGDD:

• Derecho de acceso a los datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la legalidad del tratamiento previo.

9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

10. Contacto

Correo electrónico: deals@zilacohaus.com
Teléfono: +81 (904) 344 40 17
Dirección: OE TSUKAHARA-CHO 4-127, NISHIKYO-KU, KYOTO-SHI, KYOTO 610-1105, JAPÓN
Cobertura de envío: España en todo el territorio nacional
Horario de atención: Lunes a viernes 08:30–16:00